キャンセルポリシー

当校では、お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、キャンセルポリシーを以下のように定めています。ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

1. キャンセルのご連絡

- 受講をキャンセルされる場合は、必ずお電話またはメールにてご連絡ください。

- キャンセルのご連絡は、受講開始日の5日前までにお願いいたします。

2. キャンセル料金

- 初回受講開始日の5日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合：キャンセル料金は発生いたしません。

- 受講開始日の前日前〜4日前までのキャンセルの場合：受講料金の20%をキャンセル料金として頂戴いたします。(別途振り込み手数料等上乗せとなります。)

- 受講開始日後のキャンセルの場合：受講料金の返金は致しかねます。

3. 返品・返金について

- 受講開始後の返金は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

- キットの返品に関しても同様、不備や不良品以外の返品は受け付けておりません。

4. 講座の変更について

- 講座の日時は固定されている為、原則、個別の変更は対応しておりません。

- 受講出来なかった場合は別途補習のお申し込みをお願いいたします。

- 補習の日程は空き状況により承ることができない場合がありますので、その都度直接講師とご相談ください。

ご不明点等がございましたら、メールにてお問い合わせください。